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KRH Klinikum Agnes Karll Laatzen

Ihr Aufenthalt

Um Ihnen die Orientierung in unserem Hause etwas zu erleichtern, haben wir Ihnen auf den folgenden Seiten alles Wissenswerte rund um Ihren Aufenthalt im KRH Klinikum Agnes Karll Laatzen zusammengestellt.

Generelle Informationen, die klinikübergreifend für das gesamte Klinikum Region Hannover gelten (wie z.B. Schweigepflicht, Datenschutz, Behandlungsvertrag), finden Sie im Bereich Patienten & Besucher.

Unser Ziel ist es, dass Sie nach einer erfolgreichen Behandlung so bald wie möglich wieder nach Hause kommen. Qualifizierte Ärzte, ein geschultes Pflegeteam sowie die Mitarbeiter der Servicebereiche werden Sie versorgen und betreuen. Sie sind Tag und Nacht für Sie da. Unsere Ärztlichen und Pflegerischen Teams bilden sich fort und halten ihre Kenntnisse auf dem neuesten Stand der Wissenschaft; sie verdienen Ihr volles Vertrauen.

 Rauchverbot

Das Rauchen innerhalb des Krankenhauses ist strengstens untersagt. Bitte nutzen Sie ausschließlich die ausgewiesenen Raucherzonen außerhalb des Gebäudes. Außerhalb dieser Zonen ist das Rauchen auch auf dem gesamten Krankenhausgelände verboten.
 

Stationäre Aufnahme

Ihre Krankenhausaufnahme ist mit einigen persönlichen Fragen an Sie verbunden. Diese Formalitäten lassen sich leider nicht vermeiden, wir benötigen diese Daten, um uns zum Beispiel mit Ihrer Krankenkasse in Verbindung zu setzen oder mittels der Aufnahmenummer und Ihren Daten Patientenaufkleber etwa für Laboruntersuchungen ausdrucken zu können. Ihre persönlichen Daten werden mit Hilfe der elektronischen Datenverarbeitung (EDV) gespeichert und unterliegen dem Datenschutz, dessen Einhaltung für uns eine Selbstverständlichkeit ist. Für einen reibungslosen Ablauf des Aufnahmeverfahrens melden Sie sich bitte in der Aufnahme an. Falls Sie diese Formalitäten nicht selbst erledigen können, kann dies auch durch Angehörige oder eine Person Ihres Vertrauens geschehen.

Die Aufnahme ist Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr geöffnet und befindet sich im Erdgeschoss in der Eingangshalle.

 

Was wir bieten

Ihre Besucher sind bei uns gern gesehene Gäste, denn Angehörige, Freunde und Bekannte können Ihren Aufenthalt im Krankenhaus erleichtern. Zu viele Besucher jedoch können aber auch zur Belastung für Sie oder Ihre Mitpatienten werden. Darum müssen alle Beteiligten Rücksicht aufeinander nehmen.

Um nicht zu stören, müssen Besucher bei ärztlichen und pflegerischen Verrichtungen oder Reinigungsarbeiten das Patientenzimmer bitte kurz verlassen. Da wir keine starren Besuchszeiten wünschen bitten wir um die Einhaltung des folgenden Rahmens. Vormittags sollte von Besuchen abgesehen werden.

Die erforderlichen Ruhezeiten von 12:00 - 14:00 Uhr und 20:00 - 09:00 Uhr sind zu respektieren.

Ausnahmen sind nach Absprache mit der Stationsleitung/ oder dem behandelnden Arzt möglich.

 

Auf Wunsch können Sie als Patient in einem Doppelzimmer untergebracht werden. Der Doppelzimmerzuschlag beträgt 79,- € pro Tag (Stand: Juli 2019).

Unter Umständen ist es nach Rücksprache möglich, ein Einzelzimmer zu bekommen. Erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer Aufnahme, ob Zimmer verfügbar sind. Der Einzelzimmerzuschlag beträgt 150,- € pro Tag.

Es besteht ebenfalls die Möglichkeit zur Unterbringung einer Begleitperson für 67,49 € pro Tag (Stand: Juli 2019).

Die Unterbringung in Einzel- oder Doppelzimmern ist eine Wahlleistung, die nicht von der gesetzlichen Krankenkasse abgedeckt und daher gesondert berechnet wird.

Nasszellen

Normale Station: Alle Zimmer sind mit Waschbecken und WC ausgestattet.

Privatstation: Die Zimmer verfügen über ein modernes, behindertengerechtes Badezimmer.

Sonstige Informationen zum Privatzimmer

  • Kühlschrank an Ihrem Bett
  • komfortable elektrisch verstellbare Betten
  • auf Wunsch Faxgerät
  • auf Wunsch DVD Player
  • eigener Telefonanschluss
  • Tresor für Ihre Wertsachen
  • Serviceleistungen
  1. tägliche Tageszeitung
  2. Bademantel und Handtücher
  3. kleine Kosmetiktasche
  4. kleinere Botengänge werden für Sie erledigt
  5. Menüauswahl mit Speisekarte

Unsere Patientenzimmer sind mit modernen Entertainment-Terminals ausgestattet. Über diese Terminals bieten wir Ihnen Fernsehen, Telefonie, Internetzugang und WLAN als Komplettpaket für 3,90€ pro Tag an. Hierin eingeschlossen ist eine Telefonflatrate für alle deutschen Netze inklusive Mobilfunknetzen. Für Sonderrufnummern (z.B. 0190-Vorwahl) fallen zusätzliche Gebühren an.

Für die Nutzung des Entertainmentpaketes benötigen Sie ein Zugangsticket sowie Kopfhörer. Das Ticket erhalten Sie bequem online oder an der Rezeption. Sie können gern Ihre eigenen Kopfhörer nutzen. Alternativ finden Sie einen Automaten in der Eingangshalle, an dem Sie Kopfhörer gegen eine Gebühr von 3,-€ kaufen können.

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